Das Liefer Business ist ein hart umkämpfter Markt. Neben dem Giganten Lieferando zu bestehen ist keine leichte Aufgabe. Nachdem Lieferando vor einigen Jahren die Konkurrenten Pizza.de, Lieferheld und Foodora gekauft hatte, zog sich auch der verbleibende Konkurrent Deliveroo vom deutschen Markt zurück. So blieb nur das Bestellportal Lieferando, mit Ausnahme einiger weniger regionaler Anbieter, als Quasi-Monopol deutschlandweit bestehen. Allerdings gibt es aktuell wieder Bewegung auf dem Markt. Beinahe wöchentlich gibt es Meldungen zu neuen Lieferdiensten oder aber dem Rückzug noch junger Unternehmen vom deutschen Markt.
Liste aktueller Konkurrenten von Lieferando:
Wolt
Lieferschwerpunkt: Fertig zubereitete Speisen
Liefergebiet: Berlin, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, München
Eigene Flotte: Ja
Kosten für Restaurants: 25-30% Provision
Über den Lieferando Konkurrenten Wolt: Das Unternehmen Wolt aus Finnland listet ausgewählte Restaurants auf seiner Plattform und liefert deren Gerichte gegen eine Provision durch eigene Kuriere aus.
Uber Eats
Lieferschwerpunkt: Fertig zubereitete Speisen
Liefergebiet: Stuttgart, München, Berlin, Hamburg, Frankfurt a.M., Hildesheim, Oldenburg, Kiel, Bonn, Düsseldorf, Hagen, Duisburg, Essen, Köln
Eigene Flotte: Ja
Kosten für Restaurants: Aktivierungsgebühr für Tablet, Restaurant-Software und Fotoshooting + variable Provisionen von 13%-30%, je nachdem ob die Uber Eats Lieferanten in Anspruch genommen werden
Über den Lieferando Konkurrenten Uber Eats: Über den US-amerikanischen Anbieter Uber Eats können Gerichte von Restaurants, die selbst keinen Lieferdienst anbieten und bei Uber Eats gelistet sind, bestellt werden.
Doordash
Lieferschwerpunkt: Fertig zubereitete Speisen, Blumen, Alkoholische Getränke
Liefergebiet: Stuttgart (Hamburg, München, Köln, Frankfurt a.M. in Planung?)
Eigene Flotte: Ja
Kosten für Restaurants: 10-30% Provision, abhängig davon, ob eigene oder Doordash-Fahrer eingesetzt werden
Über den Lieferando Konkurrenten Doordash: Doordash ist wie Uber Eats ist ein Lieferservice aus den USA, der Mahlzeiten von gelisteten Restaurants an deren Kunden ausliefert.
order smart / hunger.de
Lieferschwerpunkt: Fertig zubereitete Speisen
Liefergebiet: Deutschland, Österreich
Eigene Flotte: Nein
Kosten für Restaurants: 0-10% Provision, abhängig davon, ob ein eigenes Shopsystem mit monatlichem Fixpreis oder hunger.de auf Provisionsbasis gewählt wird
Über den Lieferando Konkurrenten order smart / hunger.de: Kunden haben bei dem deutschen Anbieter die Wahl, ob sie ein eigenes Shopsystem inklusive hunger.de Listung zum Fixkostenpreis oder eine Portal-Lösung, mit günstigeren Provisionen als bei den anderen Anbietern, bevorzugen. Die Auslieferung wird von den Gastronomen selbst vorgenommen.
EatClever / taste&soul
Lieferschwerpunkt: Fertig zubereitete Speisen
Liefergebiet: Düsseldorf, Frankfurt a.M., Hamburg, Köln, Wiesbaden, München, Osnabrück, Bochum, Augsburg, Wuppertal, Ulm, Dortmund, Essen, Wentorf, Iserlohn, Duisburg, Mühlheim, Bottrop, Mainz Wolfsburg, Konstanz, Lüneburg, Kaiserslautern, Leverkusen, Euskirchen, Norderstedt, Troisdorf und weitere
Eigene Flotte: Ja
Kosten für Restaurants: k.A.
Über den Lieferando Konkurrenten EatClever / taste&soul: Das Konzept vermittelt ausschließlich Lieferungen eigener und gesunder Gerichte, die von Partner-Restaurants zubereitet werden.
Getir
Lieferschwerpunkt: Aktuell nur Lebensmittel und Drogerieartikel
Liefergebiet: Berlin, Hamburg, München
Eigene Flotte: ja
Kosten: Unbekannt, ob und wann Restaurants in das Geschäftsmodell aufgenommen werden
Gorillas
Lieferschwerpunkt: Aktuell nur Supermarktartikel
Liefergebiet: Augsburg, Berlin, Bochum, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt am Main, Fürth, Gelsenkirchen, Hamburg, Hannover, Heidelberg, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Münster, Nürnberg, Offenbach am Main, Stuttgart
Eigene Flotte: Ja
Kosten: Unbekannt, ob und wann Restaurants in das Geschäftsmodell aufgenommen werden
Flink
Lieferschwerpunkt: Aktuell nur Supermarktartikel
Liefergebiet: Viele große Städte in Deutschland
Eigene Flotte: Ja
Kosten: Unbekannt, ob und wann Restaurants in das Geschäftsmodell aufgenommen werden
Foodpanda
Über den Lieferando Konkurrenten Foodpanda: Hallo und tschüss. Foodpanda hat den Lieferdienst in Deutschland schon wieder eingestellt.
Fazit zu den Lieferando Konkurrenten:
Aktuell gibt es verschiedene Anbieter, die in Deutschland Lieferando Konkurrenz machen wollen. Die meisten arbeiten mit einer eigenen Flotte und bieten eine Vermittlung von Bestellungen für Restaurants an, die über keine eigenen Fahrer verfügen. Dabei sind die meisten neuen Anbieter wie beispielsweise Wolt, Uber Eats und Doordash hauptsächlich in großen Städten und Ballungsgebieten vertreten. Gastronomen, die über eigene Fahrer verfügen, können mit dem Anbieter order smart aber auch auf hohe Provisionen verzichten und sich ein eigenes Shopsystem erstellen lassen. Gleichzeitig profitieren sie durch die Listung in der firmeneigenen App hunger.de auch von den Vorteilen einer Bestellplattform. So bietet order smart ihren Gastronomie Kunden eine optimale Kombinationslösung aus eigenem Online Shop und einer Portal App zum Festpreis.
