Die Maximierung der Gästezahl und Bestellungen ist das erklärte Ziel eines jeden Lieferdienstes. In diesem Artikel erfährst du einige bewährte Strategien, um genau das zu erreichen. Außerdem werfen wir einen Blick auf das innovative Shopsystem von order smart, das es Lieferdiensten ermöglicht, Bestellungen sowohl über das Web als auch über eine App entgegenzunehmen und dabei von moderner Cloud-POS-Technologie und Online-Payment-Optionen zu profitieren.
Nutze Social Media für mehr Reichweite
Social Media ist eine der effektivsten Plattformen, um die Sichtbarkeit deines Lieferdienstes zu steigern und neue Gäste anzulocken. Veröffentliche regelmäßig ansprechende Inhalte wie Fotos von leckeren Gerichten, Sonderangebote oder Kundenbewertungen auf Plattformen wie Instagram, Facebook und X. Nutze auch gezielte Werbekampagnen, um deine Zielgruppe zu erreichen und neue Kunden zu gewinnen.
Biete attraktive Rabatte und Sonderangebote an
Rabatte und Sonderangebote sind eine effektive Möglichkeit, um Gäste anzulocken und Bestellungen zu steigern. Erwäge, regelmäßige Aktionen wie „2 für 1“ Deals, kostenlose Beilagen oder spezielle Rabattcodes für Neukunden anzubieten. Durch attraktive Angebote kannst du nicht nur bestehende Kunden binden, sondern auch neue Gäste gewinnen.
Optimiere deine Online-Präsenz
Eine benutzerfreundliche und gut gestaltete Website ist entscheidend, um potenzielle Kunden zu überzeugen. Stelle sicher, dass deine Website übersichtlich ist, leicht zu navigieren und alle wichtigen Informationen wie Menüs, Preise und Lieferzeiten enthält. Mit dem Shopsystem von order smart kannst du deine Online-Präsenz optimieren und Bestellungen einfach über das Web und die App entgegennehmen.
Biete einen erstklassigen Kundenservice
Ein exzellenter Kundenservice ist der Schlüssel zur Kundenbindung und zur Generierung positiver Bewertungen. Sei stets freundlich, reagiere schnell auf Anfragen und löse eventuelle Probleme professionell und kundenorientiert. Durch einen erstklassigen Kundenservice kannst du das Vertrauen deiner Gäste stärken und sie dazu ermutigen, wiederzukommen.
Fördere Mundpropaganda
Mundpropaganda ist eine der wirksamsten Formen der Werbung für Lieferdienste. Biete deinen zufriedenen Gästen Anreize, um Freunde und Familie zu empfehlen, wie zum Beispiel einen Rabatt für jede erfolgreiche Empfehlung. Durch die Förderung von Mundpropaganda kannst du deine Gäste dazu ermutigen, über deine Dienstleistungen zu sprechen und so neue Kunden zu gewinnen.
Professionelles Google Ads und optimierter Google My Business Eintrag
Neben den organischen Methoden zur Steigerung der Gästezahl und Bestellungen ist auch eine gezielte Werbung wichtig. Mit professionell geschalteten Google Ads-Kampagnen und einem optimierten Google My Business-Eintrag kannst du deine Sichtbarkeit in den Suchergebnissen erhöhen und potenzielle Kunden auf dich aufmerksam machen. Die Profis von order smart übernehmen das gerne für dich.